フライトの印象は、あなたがどの航空会社を飛ばすか、そしてそれらが飛行機で美味しく送られるかどうかだけでなく、あなたがどの空港から飛ぶかにも依存します。神経と時間を気にするなら、近づかないで 世界で最悪の空港AirHelpによって命名されました。
アンチレーティングをコンパイルするとき、AirHelpは次の3つの要素を考慮しました。
- 乗客満足度(Twitterのコメントで調査);
- 時間厳守の出発便;
- サービスの質。
10.アイントホーフェン空港、オランダ
出発の適時性: 5.9
サービスの質: 7.2
乗客満足度: 5.1
合計: 6.39(10点満点)
この場所は、AirHelpが分析した最悪の空港ではありませんが、世界で最高の空港に起因するとは言えません。空港のFacebookページのコメントを簡単に確認すると、カスタマーサービスの質の低さ、長い列、一般的な混乱の多くの不満が明らかになっています。
9.フランス、ボルドーメリニャック空港
出発の適時性: 7.4
サービスの質: 5.6
乗客満足度: 5.1
合計: 6.37
空港はフランス南西部のボルドー中心部から7 kmの場所にあります。 AirHelp分析での適時の作業で適切な等級を受け取ったにもかかわらず、空港は乗客からのマイナスの評価とサービスの質のためにポイントを失いました。
この空港に関する苦情は、汚れたトイレ、長い列、失礼なスタッフ、そして一般的な不快感に関連しています。レビューアはボルドーメリニャックを「納屋」と呼び、「納屋」は「原始的な」セキュリティプロセスと「味のない食べ物」を備えた「最も安い」です。
8.スコットランド、エディンバラ空港
出発の適時性: 6.6
サービスの質: 7.0
乗客満足度: 1.8
合計: 6.29
エジンバラ空港は「スコットランドが世界と出会う場所」と自称していますが、一部の旅行者はそのような会議に完全に失望しました。 AirHelpの分析によると、空港は乗客の気分についてひどいマークを付けられ、全体的なスコアが大幅に低下しました。
この空港を訪れた人々は、ナビゲートするのは難しいと言っています。すべてがランダムで無秩序です。旅行者はまた、空港には乗客を収容するのに十分な座席がないため、多くの人々が床に座っていることに注意してください。
7.ボリスピリ空港、ウクライナ
出発の適時性: 4.3
サービスの質: 8.0
乗客満足度: 4.9
合計: 6.03
キエフまで飛行機で旅行する予定の場合は、おそらく世界で最悪の空港の1つを見逃すことはありません。旅行者は、ボルィースピリではWi-Fiに接続したり、水筒を満たすための水飲み場を見つけるのが難しいと不満を漏らしています。もう一つの一般的な不満は、悪臭と汚れたトイレです。
6.マンチェスター空港、英国
出発の適時性: 6.1
サービスの質: 6.6
乗客満足度: 2.6
合計: 5.95
人々は本当にマンチェスター空港について不満を言うのが好きで、彼らの否定的なレビューは、空港がこのリストで6番目にランクされている主な理由の1つです。
旅行者は、空港にはスタッフがいないため、長い列と多くの失望を生み出すと述べています。空港の従業員の無礼についての不満もあり、ほとんどのアンチレーティング参加者の悩みは、トイレが十分に清潔ではないことです。
5.スウェーデン、ストックホルムブロムマ空港
出発の適時性: 4.4
サービスの質: 5.6
乗客満足度: 5.1
合計: 5.91
スウェーデンは常に世界で最も幸せな国の1つと呼ばれているにもかかわらず、市内中心部の近くにあるストックホルムブルーム空港は、飛行機の乗客に多くの頭痛の種を引き起こしました。
旅行者は、この空港は小さいため、宿泊施設のスペースがほとんどないことを不満に思っています。一方、小さな空港エリアはチェックインとセキュリティ手順が速くなることを意味し、すべてがそれほど悪いわけではありません。
4.フランス、パリオルリー空港
出発の適時性: 5.3
サービスの質: 6.8
乗客満足度: 4.1
合計: 5.83
パリの主要国際空港であるシャルルドゴールまで飛行機で行かない場合は、オルリー空港まで飛行機で行く可能性があります。市内中心部の南に位置しています。そして、おそらくこれはあまり快適ではない経験につながるでしょう。
AirHelpでの空港の低い評価に加えて、乗客はParis-Orly Facebookページに多くの怒りのコメントを残しています。最も一般的な不満のいくつか:
- 空港は常に混雑しています。
- おもてなしではない;
- ナビゲートするのは難しいです
「これは私が今まで行った中で最も惨めな国際空港です」と1人の評論家がFacebookに書いた。
3.フランス、サンテグジュペリ空港
出発の適時性: 6.1
サービスの質: 5.8
乗客満足度: 4.2
合計: 5.78
旅行者は、リヨンの東郊外にあるこの空港のデザインと建築が大好きです。鉄道駅の上には独特の扇形の天蓋があります。しかし、熱意は終わり、主張は始まります。
乗客の1人は、大まかな正確なレビューを残しました。これは、ほとんどの主張の本質を反映しています。正直なところ、子供でさえより良い仕事をすることができました。」
2.スタンステッド空港、イギリス
出発の適時性: 6.2
サービスの質: 5.8
乗客満足度: 1.1
合計: 5.53
AirHelpによると、このロンドン空港は、他の2つのパラメーターの乗客の満足度と平凡な評価が恐ろしく低いため、世界で2番目にワーストです。
スタンステッドについて旅行者は何と言えますか?彼らは、チェックインとプリフライトのスクリーニングラインが常に信じられないほど長く、着陸後に常にバッグが手に入るとは限らないと不満を述べています。
1.クウェート空港
出発の適時性: 4.1
サービスの質: 7.0
乗客満足度: 3.9
合計: 5.40
2018年の最悪の空港の格付けの最初の数字はクウェート空港です。そこに到着した旅行者は、まとまりがなく、インテリアは思ったほどきれいではなく、スタッフの態度はフレンドリーとは言えないことに気付きました。不満を抱いた乗客の一人が言ったように、「この空港は完全に恥ずべきことです。」
ロシアの空港が外部のトップ10に入る空港は1つもありません。ただし、モスクワ空港 ドモジェドヴォは12の位置にあります。彼の総合スコアは10点満点で6.46であり、これは乗客の満足度が低いためです(1.6)。ドモジェドヴォでのサービスの質と飛行の適時性が比較的良いことを嬉しく思います(それぞれ7.4と6.6)。