ソーシャルネットワークの今日のデジタル世界では、会社の業務は言葉よりも評判に影響を与え、さらに驚くべきことに、価格と割引率にも影響を与えます。そしてそれは、人々が何をどれだけ買うかという評判にかかっています。に 世界のトップ100ブランド レピュテーションインスティテュートと呼ばれる調査会社の研究には、高品質の製品とサービスを提供する企業だけでなく、顧客と強い感情的なつながりを築くことができた企業も含まれていました。
レピュテーションインスティテュートの専門家は、7つの主要な基準に従って感情的な絆の強さを評価しました。
- 製品とサービスの質、
- 革新
- 労働条件
- 管理能力
- 社会的責任のレベル
- リーダーシップスキル
- 効率と生産性。
世界で最高のブランドを決定するための方法論
これらの指標に基づいて、平均スコアが計算され、どの企業が国民の信頼のはしごに沿って分布しているかに従って計算されました。 「優」レベルは、80ポイント以上を獲得できたほど幸運だった人々から受け取られました。この評価の重要性は、受賞企業のみが大切な数を達成できたという事実から理解できます。 70-79は「優れた」結果であり、60-69は平凡な結果です。上位100ブランドのうち64を下回っているものはありません。
2017年、評判が最も高い上位10ブランドは、高級品の重要性の高まりによって際立っています。で スイスの会社ロレックスは何年もの間最初の場所にありました高級時計とアクセサリーの製造。これは「優れたレベル」に達し、80.38ポイントを獲得した唯一のブランドです（ロレックスは「製品とサービスの品質」の点で最高の評価を受けました）。トップ10には、名声のある自動車を生産する英国のロールスロイスが7位にランクされています。
レピュテーションインスティテュートによると、最高のレピュテーションを持つ企業のセレクションを紹介します。
上位10位のほぼ半分が消費財生産者に与えられました。その1つは、同じ名前のデザイナーで知られるデンマークの会社LEGOです。 2016年に彼女が6位になった場合、2017年に2位になり、「管理」指標のスコアが最高でした。そしてすべての映画のおかげで-2005年以来、同社は2年間の映画を着実にリリースしており、現代の映画産業の象徴的なヒーローがおもちゃのコンストラクターに組み込まれています（ちなみに、2017年にはバットマンがキューブから登場しました）。消費財メーカーの別の10社には、キヤノン、BOSCH、SONY、および初めて、ロシアの特定のセグメント-Adidasに愛されているスポーツウェアおよびアクセサリーの製造会社が含まれます。
昨年はインターネット企業やコンピューター機器メーカーにとって甘くないことが判明しました。2017年の最も高価なブランドであるGoogleは、3番目から5番目に変わり、評判を失いました。Microsoftは一般にトップ10から姿を消し、11位になりました。しかし、アップルは最悪でした-2011年に、アップルサインの誇り高き支持者は評判のランキングで2位になりましたが、それ以来、彼らはますます信頼されなくなりました。 2017年に、Appleはお気に入りの1つにならなかっただけでなく、評価の起草者によって名付けられなかった理由のために20位に落ちました。そして、Appleの主な競争相手であるSamsungは、一般的にリストの最後に近づき、現在70位を占めています。 Intelはより幸運だった-同社は1年ぶりに8位になり、勝ち誇りでトップ10に戻った。
2016年に批評家と視聴者の両方から高い評価を受けた2つの漫画がリリースされたので、物議を醸すAwakening of Powerでさえ、唯一の10社の映画会社Walt Disney Companyの評判を台無しにすることはできませんでした。ZeropolisとMoanaです。評判の評価では、同社は3位です。
レピュテーションインスティテュートの専門家は、この評価はバイヤーだけでなく、メーカー自身にも役立つと信じています。会社が切望された百に達しなかった場合、それでも改善の余地があります。
