GfK調査会社とMarcs国際調査センターは、2015年の最も興味深い銀行のイノベーションの共同編集リストを公開しました。
イノベーションの選択には、ロシアで運営されている銀行のウェブサイトでモニタリングが使用され、資産の上位100に含まれていました。銀行と金融を主題とする12の専門業界サイトのデータも考慮に入れられています。また、10万人以上が居住する都市の600人を対象にオンライン調査を実施しました。彼らは提案されたリストから3つの最も興味深いサービスを選択するように求められました(特定の銀行を指定せずに)。
あなたの紹介 ロシアで最も人気のある銀行のイノベーショントップ5.
5.名前のないプラスチックカードの即時発行
GfKが調査したすべての回答者の28%が、顧客の名前に関連付けられていないカードを銀行の支店で受け取る10分での機会を好んでいます。アルファバンクはそのような革新を開始しました。カードを取得するには、クライアントはアルファ銀行のサービスを使用する必要があります。つまり、彼の個人データはすでにシステムにあります。
4.スマートフォンを使用してドキュメントをスキャンする
30歳以上の人は自分の時間を大事にしています。そのため、手動で入力するのではなく、スマートフォンのカメラから(QBankアプリケーションを使用して)支払いやその他のデータをスキャンする機能を最も気に入っていました。アプリケーションの作成者は、領収書をスキャンして公共料金を支払い、支払いカードをスキャンして(アプリケーションにリンクしたり、別のカードに転送したり)、運転免許証や車両登録文書をスキャンしたりする可能性を考慮しました。最後のオプションは、交通警察に罰金を支払う必要がある人に役立ちます。このようなサービスは初めてSvyaznoy Bankによって開始され、GfKとMarcsの調査中に調査したサービスの29%がそれに投票しました。
3. SMSの罰金と税の通知
ビンバンクのこの革新は、回答者の33%によって注目されました。このサービスを使用すると、交通警察、連邦税務サービス、および執行官への債務を時間どおりに支払うことができます。銀行の個人インターネットアカウントの税金に関する情報を取得するには、TINを指定する必要があります。また、交通警察の罰金に関するSMS(車の登録証明書または運転免許証の番号)を受信する必要があります。
2.スマートフォンを使用した購入の支払い
簡単にできることは何ですか。モバイルデバイスを店舗のレジの端末に取り付けたところ、すべての購入はすぐに支払われました。正しい金額を探して財布をくまなく探し回る必要はありません。レジ係や他の人々の待ち焦がれた様子をキャッチできます。 Surgutneftegazbankによって最初に開始されたこのような便利なイノベーションは、回答者の39%によって特に注目されました。
1.他の銀行のカードからカードへの送金
最も人気のあるロシアの銀行のイノベーションのランキングで第1位は、Binbankが2015年3月から提供しているサービスです。とりわけ、オンラインで他の銀行組織のカードからカードをオンラインで補充する機会は、人口30万人以上の都市の居住者(回答者の45%)から好まれました。また、中小都市の居住者(10万人から2万4千9千人)の関心は著しく低く、回答者の35%でした。