2017年世界最高の航空会社の評価、Skytrax Research * 評価

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Skytraxは、さまざまな航空会社や空港のサービスの品質を研究することに特化しており、毎年 世界で最高の航空会社の評価。それを編集するとき、世界105か国からの1900万人を超える旅行者の印象が考慮されました。 325以上の航空輸送会社を対象としたこの調査には、客室内での快適さからサービスの品質まで、49のパラメーターが含まれていました。 Skytraxの世論調査によると、世界の航空会社のトップ10です。

10.インドネシア、ガルーダ

最近、この航空会社は航空機の大規模なアップグレードを行い、サービス品質を大幅に改善しました。パイロットは奪われたままではなく、彼らはより快適な席を与えられました。

そして2017年のガルーダスチュワーデスは、世界最高の客室乗務員として賞を受賞しました。彼らはこのタイトルを2年連続で受賞しています。

9.海南航空、中国

1993年に設立された海南航空は、スカイトラックスの専門家が切望した5つ星を獲得した唯一の中国の航空会社です。短い3年間で、彼女は22位から最高の世界の航空会社のトップで9位に移動しました。 160機以上の航空機を自由に利用でき、アジア、ヨーロッパ、オーストラリアの地域で急速に拡大しています。 Skytraxの評論家は、海南航空が繊細なサービスとビジネスクラスのラウンジでの快適さを高く評価しました。同社はまた、中国で最高の航空会社の称号を獲得し、中国で航空会社の担当者に最高のサービスを授与されました。

8.エティハド航空、OAU

2017年にアブダビの航空会社は、世界最高のファーストクラス、ファーストクラスの最高の場所、ファーストクラスの最高のサービスの賞を受賞しました。エティハドに搭載されている機能のいくつかには、乗客を十分に休ませるためのノイズキャンセリングヘッドフォンと調光可能な照明の使用が含まれます。

7.ドイツ、ルフトハンザ

近年、ドイツの航空会社は予算を大幅に削減する必要がありました。幸い、これはサービスとサービスの全体的な品質に影響を与えませんでした。最良の結果を得るには、スカイトラックスは新しいA380および748-8航空機を艦隊に追加することをお勧めします。

ルフトハンザは、最高のヨーロッパの航空会社および優れたファーストクラスのレストランとして、1位になりました。

6.エバー航空、台湾

ボーイング777でプレミアムエコノミークラスの開発を先導したのは、EVAエアです。スカイトラックスは、台湾の航空会社に、世界で最もクリーンな客室と最も快適なビジネスクラスの賞を授与しました。

5.キャセイパシフィック航空、香港

香港を拠点とする航空会社は、2016年の格付けと比較して1ポイントを失いましたが、太平洋で最も尊敬される航空会社の1つとしての地位を維持しています。大きなボーイング777-300ER機材を自由に利用でき、高頻度のフライトを提供するキャセイは、アジアで最も優れた会社の1つです。 Skytraxのレビュアーは、快適なキャセイシート、サービス品質、機内エンターテインメントに満足しています。しかし、香港のキャセイの混雑と不安定な天候のため、満足のいくレビューもありませんでした。

4.エミレーツ、ドバイ

過去30年間、エミレーツ航空は、世界をリードする長距離航空機オペレーターの1人になりました。航空会社のエンターテインメントシステムには、リクエストに応じて、複数の言語での膨大な数の映画、音楽、ゲームが含まれています。飛行中に何かすることがあり、子供たちには鉛筆、塗り絵、ぬいぐるみが与えられます。

13年連続で、エミレーツ航空は「航空機に搭載された最高のエンターテインメント」部門のリーダーでした。

3.すべての日本航空、日本

スカイトラックスはANAの従業員に「アジアで最高の人材」の称号を授与しました。これは、空港で乗客に挨拶した後、航空会社が空中および地上で高品質のサービスを実証したことを意味します。日本人は礼儀と他の人々への敬意で有名ですが、ANAのお客様は、驚くほどのスタッフの親切さ、空港の前向きな雰囲気、折りたたみシートとUSBコネクターを備えた快適なフライトを、エコノミークラスでも見つけることができます。

2.シンガポール航空、シンガポール

一般的なサービスの品質、座席の快適さ、客室乗務員の態度などのパラメーターによると、シンガポール航空は、原則として、毎年、ワールドエアラインアワードのリーダー的存在です。

離陸前の通常のロリポップの代わりに、エンターテイメントとホットタオルがたくさんあるパーソナルTVは、シンガポール航空のメリットのほんの一部です。航空会社の拠点はチャンギ空港で、スカイトラックスによると、5年連続で競合他社に世界最高の空港の称号を与えていません。シンガポール航空はアジアで最高の航空会社であり、最高のプレミアムエコノミークラスとビジネスクラスで比類のないコンフォートシートに賞を授与しています。